FAQ – häufig gestellte Fragen

Uns erreichen immer wieder Anfragen zu den verschiedensten Themen, die unsere Leistungen oder dieses Onlineangebot betreffen. Wir haben Ihnen hier eine Auswahl an Antworten auf einige dieser Fragen zusammengestellt.

FAQ1 Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ziel erreicht: Ihre Aufmerksamkeit!
Bevor Sie zum Hörer greifen oder eine E-Mail schicken, finden Sie hier Antworten auf immer wiederkehrende Fragen.

Bewerbungen im Ingenieurbüro

Konventionell!

Wenn Sie sich bei uns um ein Praktikum oder um eine Anstellung bewerben möchten, dann senden Sie bitte keine unangekündigten Bewerbungsunterlagen an uns – egal ob online oder auf dem Postweg. Setzen Sie sich bitte vorher direkt mit uns in Verbindung. Das schützt alle Beteiligten vor unnötigem Aufwand.

Keine Initiativbewerbungen bitte!
Initiativbewerbungen werden – strukturbedingt – derzeit nicht bearbeitet. Die eingereichten Unterlagen und/oder angegebenen Daten werden umgehend vernichtet oder gelöscht.

Hat das Ingenieurbüro freie Kapazitäten?

Das kommt ganz darauf an!

Ungern vertrösten wir Auftraggeberinnen oder Auftraggeber. Deshalb nehmen Sie bitte einfach Kontakt mit uns auf, um Ihr Anliegen in Ruhe zu besprechen.

Was kostet eine Statik?

Gegenfrage: Was kostet ein Auto?

Um Ihnen ein seriöses Angebot für die Statik zu Ihrem geplanten Bauvorhaben unterbreiten zu können, müssen wir wissen, was Sie wollen.

  • Um was für eine Art Gebäude handelt es sich?
  • Um welche Bauart soll es gehen?
  • Wie sind die Baugrundverhältnisse?
  • Welcher Leistungsumfang wird benötigt?
  • Ist der Entwurf eher Standard oder doch außergewöhnlich?
  • Gibt es weitere Randbedingungen, die zu beachten sind?
  • usw.

Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten, dann suchen Sie einfach den direkten Kontakt mit uns.

Energieausweis 10 Jahre alt – was nun?

Ein neuer Energieausweis muss her!

Die Gültigkeit von Energieausweisen ist auf 10 Jahre begrenzt. Wenn Ihr Energieausweis vor dem 18.6.2014 ausgestellt wurde, wurde es bereits höchste Zeit für einen neuen. Auch wenn wir Ihren Energieausweis damals ausgestellt hatten, einen neuen Energieausweis können Sie von uns nicht mehr erhalten.

Wir haben diesen Service bereits 2014 eingestellt.

Erstellt das Ingenieurbüro Energieausweise?

Prinzipiell nein!

Mit der Einführung der erneuten Novellierung der Energieeinsparverordnung im Frühjahr 2014 (EnEV 2014) stieg der Anteil der administrativen Kontrolle auf ein unerträgliches Maß an. Energieausweise müssen seit dieser Zeit mit Registrierungsnummern versehen und beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) hinterlegt werden. Das DIBt hält sich dann vor, die hinterlegten Energieausweise stichprobenartig zu kontrollieren.

Nun gut, gegen eine Kontrolle der Energieausweise ist erst einmal nichts einzuwenden. Das Problem liegt aber am anderen Ende der Skala. Die Energieausweise werden anhand von zahlreichen Randbedingungen erstellt und – mit umfangreichen Annahmmen behaftet – rechnerisch mit Nachkommastellen versehen. Kurzum: mit dem Energieausweis wird ein mehrseitiges Papier ausgestellt, dass in seiner Vielfarbigkeit beeindruckt, Leserinnen und Lesern den Eindruck von Wissenschaftlichkeit, Gewissenhaftigkeit und Aussagekraft vermittelt, am Ende aber all das nicht einhält.

DSGVO & Informationspflichten

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, gehen wir – je nach Anliegen – wie nachfolgend beschrieben mit Ihren Daten um. Halten Sie uns bitte nicht für verwirrt, aber die DSGVO verlangt in Artikel 13, dass wir Sie über die Verwendung Ihrer Daten aufklären, selbst wenn dies, wie Sie sehen werden, teilweise banal erscheint und am gesunden Menschenverstand zweifeln lässt. Also, was jetzt folgt, ist nicht auf unserem Mist gewachsen…

Ihre Kontaktaufnahme mit uns

Begriffsbestimmungen, mit denen Sie jetzt nichts anfangen können, haben wir in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Die nachfolgend aufgelisteten Punkte sind in der Datenschutzerklärung nochmals ausführlich beschrieben.

  1. Für die Datenverarbeitung Verantwortliche: Frank-Peter Bahlke und Thomas Hanusch – mehr siehe Impressum.
  2. Welche Daten werden verarbeitet? maximal: ggf. akademischer Grad, Vorname, Name, ggf. Firma und Position in der Firma, Telefonkontakt(e), Anschrift, E-Mail-Adresse, Internetseite; minimal: Vorname, Name, Telefonkontakt(e). Der alltägliche Datenumgang liegt irgendwo dazwischen.
  3. Zweck der Datenverarbeitung: Angebotsabgabe, Auftragsabwicklung, Kommunikation, Vermittlung zu Kolleginnen und Kollegen (wenn gewünscht), Abrechnung, Durchsetzen von Rechtsansprüchen.
  4. Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung: Artikel 6, Absatz 1 DSGVO.
  5. Dauer der Datenspeicherung: Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung, Vertragsanbahnung oder Abrechnung erforderlich sind.
  6. Weitergabe der Daten an Dritte: Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsbearbeitung und Abrechnung erforderlich ist (am Bauvorhaben Beteiligte, Steuerberater, Behörden).
  7. Datenverarbeitung außerhalb der EU: ist nicht vorgesehen.
  8. Einwilligung in die Datenverarbeitung: Werden Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht auf Bestätigung, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf. Was das im Einzelnen bedeutet, finden Sie hier.
  9. Datenerhebung nach Interessenabwägung: Werden Daten nach Interessenabwägung gemäß Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f verarbeitet, liegt unser Interesse i.d.R. im Bereich der Auftragsabwicklung (Beratungs- und Planungsleistungen) und der Abrechnung (Abrechnungen, Inkasso).
  10. Rechte des Betroffenen: Um uns nicht wiederholen zu müssen, verweisen wir auf die Auflistung Ihrer Rechte in unserer Datenschutzerklärung.
  11. Datenschutzbeauftragte(r): Wir haben keine(n). Weder die DSGVO noch das BDSGneu verlangen für unsere Unternehmensstruktur eine/n Datenschutzbeauftragte/n. Übrigens: Wenn alle immer auf die DSGVO schimpfen; die Notwendigkeit eines/einer Datenschutzbeauftragten hat der Deutsche Gesetzgeber gegenüber der recht moderaten DSGVO im BDSGneu verschärft.
  12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Firmensitz und Gerichtsstand des Ingenieurbüros ist Berlin. Wenn Sie also datenschutzrechtliche Beschwerden vorbringen wollen, schlagen wir Ihnen z.B. den Weg zum/zur Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit vor. Selbstverständlich können Sie sich auch an andere zuständige Stellen Ihrer Wahl wenden.
  13. Daten in Onlineformularen: entfällt.
  14. Automatisiertes Verfahren einschließlich Profiling: entfällt.

Wie gesagt: detaillierte Ausführungen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ist verschlüsselte Kommunikation möglich?

Ja! Die Kommunikation mit dem Ingenieurbüro ist verschlüsselt möglich. Hier ein paar kurze Erläuterungen zu diesem Thema.

Internetseiten

Anfang Mai 2018 haben wir unsere komplett überarbeiteten Internetseiten veröffentlicht. Zeitgleich haben wir das Onlineangebot auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung umgestellt. Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, wird – egal welche Internetadresse Sie anklicken oder aufrufen – die Verschlüsselung immer erzwungen.

E-Mail

Die Transportverschlüsselung von E-Mails ist bereits seit Jahren Standard. Auch wir entsprechen dem schon seit vielen Jahren. Es sollte heutzutage eigentlich keine E-Mail-Server mehr geben, die eine unverschlüsselte E-Mail-Übertragung überhaupt zulassen, aber was wissen wir schon.

Seit 2016 haben Sie auch die Möglichkeit, uns den eigentlichen Inhalt Ihrer E-Mail verschlüsselt und/oder signiert zukommen zu lassen. Details finden Sie bei unseren Kontaktinformationen.

Messenger

Für unseren Büroalltag sehen wir keine Notwendigkeit einer verschlüsselten Kommunikation über Messenger. Die von uns angebotenen Kommunikationswege sind für die Bearbeitung unserer Planungsaufträge mehr als ausreichend, vor allem aber praktikabel. Gern lassen wir uns auch eines Besseren belehren. Kommen Sie uns aber bitte nicht mit WhatsApp!

Gibt es Referenzen zu erbrachten Leistungen?

Auf diesen Seiten nicht!

Das Ingenieurbüro erbringt Leistungen im Wesentlichen auf den Gebieten der Tragwerksplanung (Statik und Konstruktion) und der Bauphysik (Schall-, Brand- und Wärmeschutz); und dies seit dem 1. April 1992 – also seit nunmehr 32 Jahren. Bevor wir unser Onlineangebot also erneut überfüllen, dachten wir: “Eigentlich ist das Referenz genug.”

Bis zum Frühjahr 2018 hatten wir von uns bearbeitete Bauvorhaben hier auch kurz vorgestellt. Dieses Angebot haben wir schließlich von unseren Seiten genommen. Im Wesentlichen resultierte diese Entscheidung aus den Anforderungen der DSGVO (Notwendigkeit einer erneuten umfangreichen Überarbeitung).

Hinweise zu unseren Qualifikationen finden Sie im Impressum oder aber im persönlichen Gespräch mit uns.

Wo finde ich das Kontaktformular?

Es gibt keines!

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, dann nutzen Sie bitte diese Möglichkeiten.